Siuntimo politika
Mūsų tikslas – užtikrinti sklandų ir greitą jūsų užsakytų kosmetikos bei odos priežiūros priemonių kelionę iki jūsų namų ar artimiausio paštomato. Žemiau pateikiame svarbiausią informaciją apie prekių pristatymo tvarką Lietuvoje.
Užsakymo apdorojimo laikas:
Visi užsakymai, pateikti iki 23:59 val., yra suformuojami ir išsiunčiami jau kitą darbo dieną. Mes dirbame greitai, kad jūsų pasirinktos priemonės jus pasiektų kuo operatyviau.
Pristatymo būdai ir kaina Lietuvoje:
Lietuvoje prekes pristatome į siuntų terminalus (paštomatus). Pristatymo kaina į paštomatą yra 2.99 EUR.
Jeigu jūsų nurodytu adresu 5 kilometrų spinduliu nėra laisvo ar prieinamo paštomato, užsakymas automatiškai bus nukreiptas ir pristatytas kurjeriu tiesiai į rankas. Taip pat pristatymas kurjeriu taikomas ir tuo atveju, jei siuntinys yra per didelis paštomato skyriui.
Pristatymo terminai:
Kadangi visos prekės keliauja iš mūsų europinių sandėlių, standartinis pristatymo terminas į Lietuvą yra 3–8 darbo dienos nuo užsakymo išsiuntimo.
Svarbi informacija perkant kelis skirtingus prekių ženklus:
Mūsų el. parduotuvėje rasite kruopščiai atrinktus skirtingus kosmetikos prekių ženklus (pavyzdžiui, MAAR, JOIK ir kt.). Norime atkreipti dėmesį, kad kiekvieno prekės ženklo produkcija yra saugoma ir siunčiama tiesiai iš to gamintojo specializuoto sandėlio.
Dėl šios priežasties, jeigu vieno užsakymo metu įsigysite prekių iš skirtingų ženklų (pavyzdžiui, ir JOIK kosmetiką, ir MAAR kvepalus), jūsų pirkiniai jus pasieks kaip dvi atskiros siuntos ir skirtingu metu. Taip pat tokiu atveju pristatymo mokestis yra skaičiuojamas kiekvienam prekės ženklui atskirai.
Siuntų sekimas:
Visiems užsakymams Lietuvoje yra suteikiami siuntos sekimo numeriai. Vos tik jūsų užsakymas bus išsiųstas iš sandėlio, sekimo numerį gausite el. paštu (arba SMS žinute), kad galėtumėte patogiai stebėti savo siuntinio kelionę.
Pristatymo partneriai:
Priklausomai nuo sandėlio lokacijos ir užsakymo dydžio, siuntas Lietuvoje pristato patikimos logistikos kompanijos, tokios kaip DPD, DHL, Omniva ir kitos.
Jeigu turite papildomų klausimų dėl pristatymo arba norite patikslinti savo užsakymo informaciją, susisiekite su mumis el. paštu: skinspot.lt@gmail.com